Способи оплати
У Pawly можна оплатити замовлення зручним для вас способом. Ми підтримуємо безпечний онлайн-еквайринг Monobank і класичний накладений платіж Нової Пошти. Усі транзакції захищені SSL, 3D Secure і стандартом PCI DSS.
1. Картою онлайн через Monobank
Monobank Acquiring
Миттєва безпечна оплата картою прямо на сайті. Кошти зараховуються одразу, замовлення починаємо виготовляти відразу після підтвердження оплати.
- check_circleVisa, Mastercard
- check_circleApple Pay, Google Pay
- check_circle3D Secure (підтвердження SMS або біометрією)
- check_circlePCI DSS compliance (Monobank)
- check_circleДані карток не зберігаються на нашому сайті
Як оплатити карткою — 5 кроків
- 1 Обери товар і натисни «Додати до кошика»
- 2 Перейди до оформлення замовлення
- 3 Заповни дані доставки та натисни «Сплатити карткою»
- 4 На безпечній сторінці Monobank введи дані картки та підтверди 3D Secure
- 5 Отримай підтвердження на email або в Telegram
2. Накладений платіж Нової Пошти
Оплата при отриманні
Класичний спосіб — оплачуєш готівкою або карткою в касі відділення Нової Пошти під час отримання посилки.
- check_circleДоступний для замовлень від 200 ₴
- check_circleКомісія Нової Пошти: 20 ₴ + 2% від суми товару
- check_circleКомісія сплачується додатково в касі НП
- check_circleНе повертається при поверненні товару
- check_circleНе доступний для великих замовлень (понад 5000 ₴) — потрібна передоплата
Як оформити накладений платіж — 5 кроків
- 1 Обери товар і оформи замовлення
- 2 Обери доставку «Нова Пошта (відділення)» і спосіб оплати «Накладений платіж»
- 3 Ми виготовимо адресник (2-5 робочих днів)
- 4 Відправляємо посилку, надсилаємо тобі номер ТТН
- 5 Отримай у відділенні НП, сплати касиру за товар і комісію
lock Безпека оплати
Ми використовуємо тільки перевірені платіжні сервіси. Дані карток обробляються на серверах Monobank за стандартом PCI DSS Level 1. Наш сайт працює тільки через захищене HTTPS-з'єднання з SSL-шифруванням. Pawly ніколи не зберігає і не передає дані платіжних карток третім сторонам.
- shieldSSL/TLS 1.3 на всьому сайті
- shieldPCI DSS compliance через Monobank
- shield3D Secure для карткових платежів
- shieldДані замовлень — на захищених серверах
3. Часті питання про оплату
Коли я отримаю підтвердження оплати?
При оплаті карткою — миттєво на email. При накладеному платежі — після отримання товару та сплати в касі НП.
Що робити, якщо оплата не пройшла?
Перевір баланс картки та 3D Secure. Якщо проблема повторюється, зв'яжись з нами: pawlypawly83@gmail.com або +38 (095) 889-67-16.
Чи повертається комісія Нової Пошти при поверненні товару?
Ні. Комісія НП — це плата перевізника за послугу, вона не повертається навіть якщо товар повернено.
Які документи я отримаю після оплати?
При оплаті карткою — електронний чек на email від Monobank. При накладеному — квитанцію НП в момент отримання.
Чи можна оплатити частково карткою і частково готівкою?
Ні, наразі замовлення оплачується одним способом повністю.
Чи є додаткові комісії при оплаті карткою?
Ні. Monobank Acquiring не стягує комісію з покупця — ми покриваємо її самостійно.